Общие условия и порядок работы интернет магазина:
Сумма заказа:
Минимальная сумма заказа через интернет-магазин 600 рублей
(при этом доставка товаров осуществляется для заказов от 1000 рублей).
Для заказов меньше этой суммы, предлагается несколько вариантов:
1. Приобретение товара по наличию в одном из офисов предварительно уточнив наличие по телефону.
2. Для Юридических лиц, заявка по электронной почте / факсу на выставление счёта, минимальная сумма счёта 300 рублей.
Оплата товара:
На данный момент ООО «Сфера-2В» принимает 2 способа оплаты:
- наличный расчёт, через кассы в филиалах и офисах
- безналичный расчёт банковским переводом, как для юридических так и для физических лиц.
Отгрузка и поставка товара:
При самовывозе и наличии товара на складе, товар передается на следующий рабочий день после поступления денег на расчетный счёт в случае банковского перевода или сразу в при оплате за наличный расчёт. При отправке товара подробные условия указаны в разделе доставка и оплата.
При поставке товара под заказ, цены и сроки согласовываются с покупателем, при этом цена на сайте при отсутствии товара в наличии несёт лишь информационный характер и может быть изменена.
Возврат товара:
В случае если приобретённый товар не подошел, то его можно вернуть при соблюдении следующих условий:
- не нарушена упаковка товара и соблюден товарный вид
- товар был приобретен из наличия на складе, а не под заказ
- с момента покупки товара прошло не более 20 кулендарных дней
Для оформления возврата необходимо привезти товар в офис/филиал где товар был приобретён. Возврат денег производится по письменному заявлению покупателя с указанием банковских реквизитов. Для частных лиц так же возможен возврат из кассы.