Уважаемые клиенты, в связи с текущей обстановкой сообщаем:

1. Наши сотрудники работают удалённо, выставляют счета и консультируют, доступны по мессенджерам и электронной почте ( в дежурном режиме с 10 до 14)

2. Самовывоз, возможен после завершения ограничительных мер, кроме предприятий чья остановка не допустима (по предварительному согласованию)

Все заказы с типом отгрузки самовывоз, будут обработаны после возобновления работы в штатном режиме, предположительно 6-го апреля

3. Доставка: предполагаем отправку оплаченных заказов курьерской службой, во вторник и четверг по тарифам курьерской службы

При сумме от 10 000 рублей доставка бесплатно

Вместе мы справимся!

Общие условия и порядок работы интернет магазина:

Сумма заказа:

Минимальная сумма заказа через интернет-магазин 600 рублей 
(при этом доставка товаров осуществляется для заказов от 1000 рублей). 
Для заказов меньше этой суммы, предлагается несколько вариантов: 
1. Приобретение товара по наличию в одном из офисов предварительно уточнив наличие по телефону. 
2. Для Юридических лиц, заявка по электронной почте / факсу на выставление счёта, минимальная сумма счёта 300 рублей. 

Оплата товара:

На данный момент ООО «Сфера-2В» принимает 2 способа оплаты: 
- наличный расчёт, через кассы в филиалах и офисах 
- безналичный расчёт банковским переводом, как для юридических так и для физических лиц. 

Отгрузка и поставка товара:

При самовывозе и наличии товара на складе, товар передается на следующий рабочий день после поступления денег на расчетный счёт в случае банковского перевода или сразу в при оплате за наличный расчёт. При отправке товара подробные условия указаны в разделе доставка и оплата. 
При поставке товара под заказ, цены и сроки согласовываются с покупателем, при этом цена на сайте при отсутствии товара в наличии несёт лишь информационный характер и может быть изменена. 

Возврат товара:

В случае если приобретённый товар не подошел, то его можно вернуть при соблюдении следующих условий: 
- не нарушена упаковка товара и соблюден товарный вид 
- товар был приобретен из наличия на складе, а не под заказ 
- с момента покупки товара прошло не более 20 кулендарных дней 
  
Для оформления возврата необходимо привезти товар в офис/филиал где товар был приобретён. Возврат денег производится по письменному заявлению покупателя с указанием банковских реквизитов. Для частных лиц так же возможен возврат из кассы. 

-

-

-

-