Возврат товара:
В случае если приобретённый товар не подошел, то его можно вернуть при соблюдении следующих условий:
- Вы не являетесь юридическим лицом
- товар был приобретен из наличия на складе, а не под заказ
- сохранены документы, подтверждающие покупку данного товара в нашем магазине
- приобретен физическим лицом
- не нарушена упаковка товара
- не повреждена оригинальная упаковка (если товар был продан в оригинальной упаковке) и соблюден товарный вид
- не повреждены и не снимались или нарушались заводские пломбы, ярлыки и различные наклейки на коробке или самом товаре
- не вскрыта одноразовая упаковка (если товар был продан в одноразовой упаковке - блистер и т.п.)
- не производилась его установка или иная работа
- нет следов использования (товар не был в употреблении)
- с момента покупки товара прошло не более 14 календарных дней
Условия обмена и возврата товара надлежащего качества, приобретённого через интернет-магазин:
Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) календарных дней в соответствии со статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей». Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т.п.), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый и товарный чеки). Если товар приобретался оптом в фабричной упаковке, то упаковка также должна быть сохранена, поштучно такой товар возврату не подлежит. При отказе от переданного Вам товара надлежащего качества в течение указанного выше срока, стоимость оказанных услуг, включая услугу по доставке, — не подлежит возврату.
Для оформления возврата необходимо привезти товар в офис/филиал где товар был приобретён. Возврат денег производится по письменному заявлению покупателя с указанием банковских реквизитов. Для частных лиц так же возможен возврат из кассы.
При возврате товаров приобретённого через интернет-магазин (кроме самовывоза), необходимо обращаться по адресу: 107076, ул. Матросская тишина, д.23, стр.1, тел. +7 495 795 26 91, доб. 106